политики-измерения-поведение
политики-измерения-поведение (policies - measurements - behaviors)
политики-измерения-поведение (policies - measurements - behaviors) - (PMBs) ряд из трех сущностей, документирующих причинно-следственную связь между политикой системы, ее измерениями и результирующим поведением организации.
Перспектива: часто устаревшая или неэффективная политика и связанные с ней показатели для мониторинга ее применения приводят к неэффективному поведению в системе. Поскольку эта последовательность сущностей часто приводит к одному или нескольким нежелательным последствиям, важно задокументировать ее в дереве текущей реальности для организации.
Пример: исходя из предположения о желательности повышения местной эффективности, существует (неформальная) политика, направленная на то, чтобы сотрудники были постоянно заняты, поскольку считается, что это снизит себестоимость продукции. Задействованными показателями являются локальная эффективность и использование ресурсов. Создаваемое поведение заключается в том, что работа досрочно выпускается в производство, и в результате нежелательные эффекты включают избыточные запасы незавершенного производства и готовой продукции, размытые приоритеты, плохие сроки выполнения, низкую денежную позицию и т. д.
См.: причинно-следственная связь, дерево текущей реальности, сущность, нежелательное явление.
#мп
Примечание АВ: Действующие политики и правила не могут быть ограничением системы, так как их нельзя подчинить третьему направляющему шагу ТОС. У политик и правил нет "работы ограничения" и нет "ритма ограничения".
У Виктора Вальчука есть 5 направляющих шагов работы с ограничивающими убеждениями (5 фокусирующих шагов непрерывного совершенствования):
- Найти ограничивающее убеждение.
- Решить, как максимально использовать возможности, открывающиеся при отказе от ограничивающего убеждения.
- Подчинить всю систему, весь контекст принятому решению и недопущению возврата.
- Расширить количество сотрудников, преодолевших ограничивающее убеждение.
- Найти новое ограничивающее убеждение, но не дать инерции стать им.
см. https://tocpeople.com/2020/09/5fs-poogi/
см. вебинар на youtube "Принятие управленческий решений на основе инструментов Теории Ограничений". https://www.youtube.com/watch?v=yBrNu_GUrEY
Синоним: policies - measurements - behaviors.
#translated